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quanzhou工商ju发布家居装饰材料消费专项分析报告

时间: 2018-10-18 来源:河nan飞象jian材公司
jian于一段时间nadui家居装修材料投诉不断增多,quanzhou市工商ju于2017dui家居装饰用jian材进xing了专项分析。SIS向社区报告。
    
     据分析报告,2017nian,quanzhou市工商ju12315指hui中xin共收到消费者咨询、投诉及装修服wu报告1259份,其中咨询740份,投诉480份,报告39份,共计1024800元供消费者恢复经济。集cheng电路sun耗。
    
     房地产市场持续繁荣,装修业蓬勃发展。quanzhou市工商ju12315指hui中xinzhuren陈晓丹说,与此同时,家庭装修jian材投诉也越来越热。投诉数据分析biao明,申诉商家zhu要分布在晋江、nan岸、Fengzedeng县(市、区),其中家居装饰jian材市场相dui集中,大部分纠纷集謝ing谥柿俊⒐愀妗e同纠纷、售后服wudeng方面。销售服wudeng。
    
     在商品质量问题上,zhu要体现在商人假冒伪liedeng方面。qunian曾世石女士在一pi瓷砖上hua了2000元。装修5个月后,瓦pian变色了,但商家一zhi拖延解决办法。经guo12315ming员工de调解,商家最zhong为曾荫权赔chang了1300元。
    
     在广告方面,存在商家发布de广告na容xu假、夸zhang、欺骗、误dao消费者、促销商品suo附赠品未angui定分发祌en侍狻?7日,一ming消费者向nan安市市场监du緕hiǜ妫琻an安市一家厨卫公薺iu靌e餐馆声称……整个shui龙头,包括蕑hi褪种猓瑂uo有金shu部件du是59A级全tong,每个小部件du是5A级jingtong。事实上,shui龙头de一些部分并fei全是tong。这家厨房和厕suo公司被命令停止发布fei法广告,并被罚kuan8000元。
    
     在he同纠纷中,经常chu现商家不履xinghe同gui定、使用格式条kuanmian责、jia重消费者yiwu、排chu消费者权利祅a榭觥I碳也宦膞ing约定de三项he同yiwu,无故拖延或者无故拒绝履xing三项he同yiwu。
    
     dui此,quanzhou12315工作人员提醒,在选择和购买家居装饰材料之前,消费者ying了解家居装饰材料de知识,并认真yanjiu和调查suo需材料de来源、质量、gui格、jia格和deng级。如果消费者权益受到qin害,可以及时da电话到附近祅an颜呷ㄒ姹;ian或工商。12315投诉热xian。